monbus

お知らせ
INFORMATION

▶︎メールのご返信や発送は、営業日のご対応となりますのでよろしくお願いいたします。

▶︎メールにつきまして
携帯電話で大手キャリアメール(docomo、au、softbank)をご使用の場合、当店からのメールが届かないことが多くなっております。ご注文後自動返信メールが届かない場合は、ブロックされているかメールアドレスが間違えており、当店では届いているか確認できないためご連絡をお願いいたします。
ヴィンテージジュエリーにつきまして
ジェムストーンの入ったハイジュエリーにつきましては当店発行の保証書と専門機関発行のソーティングメモをおつけし、オリジナルジュエリーボックスに入れてお届けしております。ジェムストーンは、ジェムテスターによる識別、さらに宝石鑑定の専門機関にてソーティング(簡易鑑別)とダブルチェックをしております。
ホールマークにつきましては「ENGLISH GOLDSMITHS AND THEIR MARKS」を主として確認作業をしております。
美術品級のアンティークジュエリーの修復実績が多数ある修復師の元、修理やリングのサイズ直しも可能ですのでご相談下さい。
ラッピングにつきまして
無地の紙の場合は無料で承っております。柄のラッピングペーパーをご希望の場合は、Household items / Giftsのカテゴリーからご希望のラッピングペーパーをご購入いただき、ラッピング希望の旨を備考欄にご記入ください。イギリスのイラストレーターFionaの描いたラッピングペーパーはイギリス国内で丁寧に作られています。